3月21日，生活服務中心山西大遠服務部20名干部職工，崗前培訓正式開班......

　　3月22日，保潔標準化培訓、宴會招待服務技能培訓、客房服務標準化培訓......

　　3月23日，餐廳前廳服務及大廳衛生標準培訓、餐廳食品安全及操作安全培訓、廚藝和面點花樣培訓、職工思想及紀律教育培訓......

　　3月24日，在大力園區鼓山雅莊為奔赴山西大遠，踏上服務外埠市場新征程的20名干部職工壯行.....

　　這是近日來，生活服務中心為奔赴山西大遠開拓外埠服務市場的職工，組織開展的一系列活動。

　　2023年，峰峰集團公司提出了“1+2”發展戰略和“重塑新峰峰、再創新輝煌”發展理念，為生活服務中心的發展提供了難得的機遇，同時也對后勤保障、創新服務提出了新課題，帶來了新挑戰。該中心黨政一班人落實“六新”要求，踐行“六到”標準，堅持用發展的眼光、解放的思想、創新的觀念去看問題，搶抓集團公司新發展、新理念帶來的新機遇，確立統一了“集團公司發展到那兒，后勤保障就服務到那兒”的思想。立足本部，眼睛向外，積極創新服務發展新思路，經過仔細研究、多次會談，承接了山西大遠煤業公司餐廳、招待所、物業保潔等后勤服務工作。此次奔赴山西大遠開拓外埠服務市場，是該中心踐行“融勢啟新、聚力做強”理念的具體落實，是繼“大廚坊”二期項目后的又一個“大項目”，也是后勤發展改革轉型邁出的堅實一步。

　　用管理創新助推企業高質量發展

　　自新一屆領導班子成立以來，生活服務中心堅持以創新發展推動企業高質量發展。

　　——頂層設計總攬全局，構建了以“一個閉環管理體系、一個輔助督查體系、三個實踐運行包保體系、四大戰略目標追求體系”為要素的“1134”管理體系，該體系是中心上下踔厲奮發、破舊立新、艱難勇敢地探索出的一系列適合后勤發展的管理新模式，通過運行使生活服務中心改革更加深入、家底更加殷實、服務更加突出、職工更加幸福，發展更加平穩。實踐證明：符合自身發展實際的現代企業科學管理最有價值、最有力量、最出效益，這也是企業未來發展最堅實的基礎。

　　——基層改革創新創效，汽車隊創新“單車日清日結”工作模式，自2022年11月份實施以來，以每日創效收入、費用、利潤為考量，激勵職工踴躍爭先。實施當月實現收入64.04萬元，比去年同期增加7.63%;還創出了單日出車34趟次、收入39880元的建隊以來最好業績;加油站創新實施“滿負荷工作法”，汽修廠改革改制“雙軌運營”、“以效定薪”等工作更好實現了按勞分配，使工資分配真正向“苦臟累”一線和技術骨干崗位傾斜;構建“資源共享、優勢互補、互幫互助、共同進步”的新發展格局，積極探索、創新實施“結對共建”長效機制。8個基層單位將各自專業業務、專業人員、機械設備、制度建設等列出清單，互相借鑒、資源共享。職能互補單位結對互建，形成了汽車隊+汽車修理部、綜合服務一科+安裝工程科、綜合服務二科+鼓山莊賓館、機關服務部+鼓山莊賓館、汽車修理部+加油站5對共建團隊，簽訂了《結對共建戰略協議》，充分利用各單位的優勢專業，為結對方提供服務，并按照《后勤實業分公司內部結算管理辦法》進行結算。綜合服務一科與安裝工程科結對，實現了職工增資、工程進度加快的雙贏局面;機關服務部與鼓山莊賓館合作，已在機關餐廳、九龍礦餐廳設立兩個職工購物便利店，成功將“大廚坊”半成品推向市場。一系列改革創新讓職工的工作積極性被有效帶動，主動參與創收創效的熱情更高了;實干擔當、樂于奉獻的勁頭更足了，幸福感、獲得感，主人翁意識明顯增強。

　　用優質服務助推企業高質量發展

　　該中心在2022年疫情防控的特殊時期，全力保衛邯鄲“總部”和峰峰生產指揮中心的安全，鼓山莊賓館以舍我其誰的精神，高標準的優質服務，保障了各廠(礦)職工防疫物資、生活物資等的供配，保護了職工的生命安全和身體健康，維護了集團公司正常生產生活秩序，成為了職工心里解難題辦實事的溫暖港灣。生活物資供配團隊不懼時間緊任務重，屢次在關鍵時刻站得出，挺得住，出色得完成每次配送任務，僅用14天完成春節福利配送任務，期間共配送大米859.85噸、面粉859.85噸、食用油35萬余升，雜糧5692袋，調料1958箱。機關服務部堅持事不避難，迎難而上，抓實保全維修工作，實現機關大樓的正常運行。創新“五定”管理，健全完善管理制度，顯著提升了機關大樓的服務水平。創新餐廳菜品花樣、種類、風味，推出時令果蔬、免費菜品等，讓職工由吃得飽、吃得好，向吃的營養逐漸提升。

　　用向實發展助推企業高質量發展

　　該中心緊扣集團公司“四自”要求，以“內驅外收由大轉實”為原則，堅定不移地貫徹執行“以效益為中心、以服務為品質”的高質量發展工作方針，堅持以內外市場為導向，抓實“四自”政策，著力打造實體經營產業，初步探索出了一條“由大轉實、突出實效、重在品質”的實體經濟發展改革之路，安裝工程科2022年建設的工程項目近50個，完成4000多萬元資金建設，今年又積極與辛安礦溝通協調，完成了350萬元的零星修繕合同簽訂，同時還開工建設10余個項目，以指導有方、行之有效的措施，保質保量按時完工。新興產業穩步推進，“碾米廠”、“大廚坊”等為代表的新興產業群體逐步崛起，當年投產、當年見效，形成新興產業終將替代傳統板塊，起到支柱作用新生力量的局面，破除傳統業務發展“瓶頸”，增強了高質量發展潛力。目前“大廚坊二期”工程項目正在緊張而有序地推進中，預計4月份即可投產，將成為中心新的經濟增長點。