山西焦煤霍州煤電李雅莊礦：“暖心陣地”顯溫情

　　500余種商品整齊有序、集中亮相;新增消毒柜和報刊雜志欄，開水24小時不間斷提供;每臺瓦斯檢查設(shè)備安全完好、干凈整齊，方便上下班職工取用……走進(jìn)山西焦煤霍州煤電李雅莊礦井口，在“班中餐超市”、女工協(xié)管服務(wù)站、儀器發(fā)放室及安全信息站內(nèi)，時時處處都能感受到溫暖的“用心”服務(wù)，每一名礦工臉上都洋溢著滿滿的獲得感、幸福感。

　　便民服務(wù)暖人心

　　火腿、面包、方便面、餅干、牛奶……琳瑯滿目的商品陳列在貨架上，滿臉笑容的職工們邊喝著熱水，邊購買食品……自1月5日“班中餐超市”投入使用以來，李雅莊礦為職工提供了更加便利的服務(wù)。

　　該礦井口“班中餐超市”占地52平米，主要為井下員工及生產(chǎn)系統(tǒng)各部室人員提供班中餐服務(wù)。為讓職工享受到物美價廉和更加優(yōu)質(zhì)的體驗，該超市全天候24小時服務(wù)，由豐裕昇商貿(mào)分公司進(jìn)行全程供貨，做到品種齊全、好吃不重樣。超市不斷修訂完善班中餐發(fā)放和人員管理制度，工作人員每天檢查物品的保質(zhì)期限，堅決把好物品驗收、存放、發(fā)放關(guān)，確保職工吃得放心、吃得安心。同時，該超市還安裝了刷臉支付系統(tǒng)，為職工提供更加快捷的服務(wù)。

　　“我們不僅能在井口喝到開水、翻閱報紙，還能吃到小吃、牛肉和熱乎乎的泡面，刷臉支付也很方便，就像在家一樣。”該礦探放水隊職工劉毅高興地說。

　　親情涌動助安行

　　為做好井口服務(wù)站的工作，李雅莊礦工會從井下職工家屬中選撥出一批責(zé)任心強(qiáng)、熱愛協(xié)管工作的家屬作為協(xié)管員，她們了解職工的工作，理解井下作業(yè)的特殊性，更多地為職工送去溫暖、體貼和關(guān)心。

　　女工協(xié)管服務(wù)站是礦工上下井的必經(jīng)之地，協(xié)管員們充分利用此陣地，不定期開展各種安全宣傳教育活動，寓教于樂，增強(qiáng)職工的安全意識，讓安全意識入腦入心。大家集思廣益，開展了“心系安全、情暖礦工”“愛與平安同行”“親情之聲”等主題文藝演出，把職工家屬對礦工的眷眷關(guān)愛之情、對安全生產(chǎn)和平安回家的美好祝愿展現(xiàn)得淋漓盡致。

　　節(jié)假日期間，協(xié)管員們不僅熱情地為礦工準(zhǔn)備節(jié)日美食，還適時開展安全知識有獎問答，為職工送上節(jié)日的小禮物，一個暖寶寶、一個水杯、一件鑰匙扣、一雙親手縫制的鞋墊……讓職工感受到親人般的溫暖。

　　和諧友善練精兵

　　“儀器室給了我神圣的職責(zé)，我要用它來守護(hù)礦工的光明，溫暖礦工的心靈。”這是儀器發(fā)放班組姐妹們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

　　儀器雖小，作用非凡;崗位雖小，責(zé)任巨大。儀器發(fā)放班組人不多，卻肩負(fù)著井下所有瓦檢儀的發(fā)放、校驗、維修和管理工作。為了提高工作效率，她們勤學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)，在工作實踐中還總結(jié)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)三法：微笑自然服務(wù)礦工、親和友善對待礦工、安全囑語祝福礦工。“您好”“請注意安全”“請不要違章”等一句句問候和叮囑，充滿著期待和溫馨。儀器發(fā)放班組姐妹們對待每一位礦工兄弟都懷著崇高的敬意，讓他們真真切切地體會到了親人的關(guān)心，為下井員工們擰緊了最后一道安全弦。

　　讓礦井發(fā)展更有溫度，讓職工幸福更有質(zhì)感。李雅莊礦將持續(xù)引深“我為群眾辦實事”實踐活動，把職工的工作、生活緊密織入企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的圖景中，加快推進(jìn)民生實事高質(zhì)量落地的腳步將永不停歇。(王婷 閆宇鋒)