無情制度人有情
在一次在地面檢查中，一位工人因在庫房吸煙被發現，當檢查人員要對其進行罰款時，這位工人笑著說，“領導，這次就免了吧，我下回不這樣做了。”檢查人員認真回答：“下一回?還有下一回，你就沒有下一回了，不行，一定要罰!”這位工人又求情道：“實在要罰，就少罰點行不?我以后注意，謝謝!”“不行，礦上有制度規定，我們必須嚴格執行，一點兒也不能少!罰款的目的就是為了讓你更加注意。”這位工人傻眼了，懇求道：“你這么一處罰，我這月工資要損失好幾百元，我身上已經快沒錢了!”“損失好幾百也比出了火災事故強，沒錢可以借!”這位工人實在沒轍了，隨口吐出一句“還老鄉呢，哼!”,就忿忿地走開了。
過了兩天，檢查人員來到“老鄉”的宿舍，說：“這是我這月的工資，可以借給你，需要多少就拿吧!”。“老鄉”有些感動又有些不解:“你這是何必呢?不罰我不就完了!”檢查人員語重心長的解釋道：“你光想著自己，作為一名檢查人員，我感受到自己責任的重大。現在夏天來了，火災事故發生率很高，如果我們在工作中都當“老好人”，見了隱患閉只眼，見了違章躲著走，罰款是少了，事故就會多起來，那不僅是對你不負責，也是對我不負責!我們檢查人員寧愿聽罵聲，也不愿聽哭聲。這次罰款既是教育你本人，也是為引起其他工人重視，長個記性，避免再出現這種違章現象，希望“老鄉”你能理解。”
檢查人員看似鐵石心腸，不近人情，但實際卻最有人情。地面標準化管理制度是依據現場條件建立起來的，就制度而言首先它是為了控制風險，保證職工生活環境。“無情管理”就是要按規章制度嚴格管理，不講情面，制度面前人人平等，最終形成人人操作規范。
