冀中能源邢礦集團金谷煤業全心全意做好煤炭銷售工作

　　冀中能源邢礦集團金谷煤業緊緊圍繞市場和客戶需求，牢固樹立“誠信為本，信譽至上”的經營理念，全方位、全過程的抓好煤質管理，全心全意做好銷售工作，以誠信贏取市場，實現了產銷平衡持續穩定向好。

　　該公司加強煤炭市場調研，了解煤炭市場的需求走向，積極調整銷售策略。及時掌握煤炭市場的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息動態，積極收集客戶采購數量、采購渠道、煤炭庫存、消耗等信息，及時調整價格及銷售策略，在滿足客戶需求的同時，最大限度保護公司的利益。始終堅持信譽至上營銷理念，認真對待和改進用戶提出的意見和建議，倡導微笑服務，嚴格按照規定安排裝車、計量、開票，保證銷售秩序井然有序。加強現場煤質監督管理力度，對發現的問題及時進行協調解決，并跟蹤復查。加大銷售人員業務素質培訓，以誠信、熱情、周到、細致的服務迎來八方客。

　　該公司專門成立售后服務小組，為用戶提供進場、裝車、出場“直通車”服務。門崗嚴格控制車輛入場時間和入場車數，對所有進入車輛統計車號;磅房對空車進場、重車出場使用不同地磅，避免車輛擁堵現象發生;安排現場管理人員到磅房等待重車出場簽字，節省司機往返簽字時間;根據用戶需求靈活安排門崗、監磅人員工作時間，確保車輛隨到隨走。在產品質量上下功夫，堅持“以質取勝”銷售策略，本著對用戶負責原則，堅持不摻假，不使假。強化煤質管理，提高采掘工作面定期采樣化驗質量，根據采樣化驗結果及時調整煤質管理重點。及時反饋解決滿足客戶提出的煤質要求，杜絕劣質煤進入煤場，保證原煤質量，用優質的煤炭質量贏得市場和用戶認可。

　　該公司堅持以優質的服務和產品，滿足用戶需求，基本實現了“產品零缺陷，服務零距離，客戶零投訴”的“三無”目標，有力地促進了煤炭銷售。5月17日，該公司單日生產洗精煤2153噸，創今年以來精煤日產最高紀錄。

　　(楊紅杰)