為進一步提高員工綜合素質(zhì)，提高后勤服務質(zhì)量，9月19日，晉能控股煤業(yè)集團晉泰新業(yè)宏瑞公司開展了為期一周的后勤崗位技能提升專題培訓，來自基層項目部的100位員工參加了培訓。

　　本次培訓采取課堂講授、現(xiàn)場操作、示范演示、互動交流等方式，圍繞職業(yè)衛(wèi)生防護、會議接待標準和服務流程、員工宿舍高低床鋪整理流程、服務禮儀和溝通技巧等方面的知識進行培訓。在授課時深入淺出，生動活潑，還具體示范了規(guī)范的待人接物、站立坐姿等禮儀儀態(tài)，進一步強化了基層員工的服務意識，規(guī)范了服務流程，提高了業(yè)務技能。

　　下一步，公司將持續(xù)開展各類專題服務培訓，不斷強化員工的服務意識及業(yè)務技能，努力樹立后勤服務品牌，提升服務軟實力，確保高質(zhì)量、高標準、高水平的完成各項后勤服務工作，為廣大員工提供更加堅實的后勤保障!