近日，陜煤銅川礦業玉華煤礦榮獲陜煤集團授予2023年度“信訪穩定工作先進集體”榮譽，激勵黨員干部牢牢站穩群眾立場，始終堅守職責使命，千方百計為職工排憂解難，引導全員齊心協力共同維護高質量發展的良好局面。

　　該礦堅守安全、穩定、環保、廉潔底線，聚焦穩定工作“零”目標，探索打造“一個體系、一個網絡、兩種觀念、三項制度”的“1123”信訪穩定工作機制，形成黨政領導親自抓、分管領導牽頭管、職能部門協同抓的工作體系，構建信息員全覆蓋實行每日信息“零”報告的信訪工作網絡。樹立“超前信訪”觀念，變“上訪”為“下訪”做好超前分析預測預報，樹牢“大信訪”觀念，完善工作制度并開展基層業務指導。扎實落實信訪聯席會議制度、下訪接訪制度、領導包抓限時辦結等制度，設立接訪日，聽取呼聲建議，做到精準分析研判和事事有結果、件件有回音，防范化解各類風險。該礦在加強統籌協調聯動和指導督促中，堅持“黨政同責、一崗雙責，誰主管、誰負責”，發揮領導干部“關鍵少數”作用，形成工作強大合力，破解工作難題。建立生產生活區域5處意見征集箱，常態化運行“關愛職工服務中心”，開通人力資源管理“專線電話”，多方位拓展與職工的聯系溝通渠道。今年上半年以來，舉行政策制度宣講解讀活動24場次，舉辦廣播視頻專題宣教節目6期，開展礦務隊務公開月度巡查6輪次，職工代表專項檢查制度化跟進落實職代會提案，做到“民有所呼，我有所應”。集中力量辦成了通勤車換代、通勤路照明、公寓生活設施完善，實現井下醫療網格化、工作環境標準化、地面礦區園林化等一批關系職工切身利益的大事要事，真正將職工關心關注的熱點焦點放在心上，落實到“我為職工群眾辦實事”當中，踐行為職工解難紓困的初心使命，凝聚起團結奮進的強大力量，攜手共建和諧文明美麗礦井。