時光荏苒，距離我初入職場已經(jīng)過去14年了。剛剛大學畢業(yè)的我，結束了十余載的寒窗苦讀，迎來了嶄新的人生征程，收拾好心情，帶上夢想，登上列車，我走進了陜煤的大門,成為一名物業(yè)人。

　　十多年的時間，我滿懷激情，用深情和汗水書寫我們物業(yè)人激昂的青春，將我的努力揮灑在平凡的崗位上。回想起來，我初次接觸物業(yè)工作的時候，對工作職責一知半解，在同事們的熱心幫助下，我很快地適應了工作，業(yè)務也在逐漸精進，學會了與業(yè)主溝通，處理各類問題。

　　隨著對物業(yè)工作的深入了解，我意識到自己還有很多的不足之處，我參加了各種培訓和學習，學習了物業(yè)服務相關的知識，通過不斷學習，提高了我的專業(yè)技能和自身的業(yè)務水平，現(xiàn)在的我已然具備了獨立處理問題的能力。在面對業(yè)主的質(zhì)疑時，我也能勇敢的面對問題，通過溝通和協(xié)調(diào)，成功解決了業(yè)主的問題，贏得他們的信任。

　　在物業(yè)服務這一平凡的工作中，沒有轟轟烈烈、驚天動地的故事，然而，正是這些平凡的點點滴滴，走出了青春最閃亮的足跡，凝聚了生活最多的感動。平凡的工作充實了我的頭腦、豐富了我的閱歷、開闊了我的眼界、鍛煉了我的能力，作為物業(yè)公司的一員，我會始終奉行“一切以業(yè)主滿意為核心”的服務理念，堅持“沒有最好，只有更好”的工作態(tài)度，用熱情的微笑、高度的責任感為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　在干中學、在學中干，業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務源于真誠的投入，物業(yè)無小事，作為一名物業(yè)人，物業(yè)服務工作不是百米沖刺而是一場馬拉松，需要認真做好每一個環(huán)節(jié)，我一定要把滿腔熱情落實到自己的日常工作中，愛崗敬業(yè)，為物業(yè)的美好明天貢獻自己的力量!