今年伊始，綜合服務一科以堅持績效優先、兼顧公平為抓手,努力激發全體員工工作的積極性、主動性和能動性、充分激發內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務質量為核心,以績效考核管理為運行機制,全力推行“三個優化”以達到提高服務品質，實現全員創效的目的。
實施工作模式優化，全力推行“名師帶徒”活動，由四名經驗豐富、業績突出的老師傅和一個或兩個徒弟并簽訂了《名師帶徒協議書》，穩步推進科室轉型發展，以“傳幫帶”為單位培養復合型人才。
實施崗位優化，創新推行“今日我當班制度”，每名科室領導每周抽一天時間到基層班組參與勞動，配合班組長處理當天的班組事務，實現了干部能上能下的工作機制。裁撤檢測中心保潔班組由文體中心保潔班組兼顧保潔任務，兩名職工分流，有效提高了工作質效。
實施人員優化，通過與安裝工程科結對子，一季度實現輸出到工程科人員共計211人次，創收3.16萬元，此舉有效緩解了安裝工程科人員短缺的難題，也為我科帶來了經濟效益，實現了合作雙贏;全力配合公司建立“山西大遠服務部”的重大舉措，我科第一批次輸出4人，為公司開疆拓土的壯舉增添了綿薄之力。
通過實施“三個優化”，使職工精神有效振奮，各項工作有效推進，經營創收有效提升，環境面貌有效改觀，到處呈現生機勃勃、蒸蒸日上的嶄新局面。
