麻家梁煤業公司工會充分發揮廣泛聯系員工群眾的優勢，積極融入員工群眾之中，了解員工所思所慮，為員工解決困難，打造溫暖不斷線的服務模式，將關心關愛員工落到實處，做好員工的“貼心人”。

　　全力開展幫扶工作

　　為了切實解決患病員工的困難，該工會第一時間通過基層工會收集困難員工資料，結合員工檔案進行調查摸底，符合幫扶條件的全部列入救助范圍，在每季度召開的愛心互助基金使用專題會上集中討論，統一發放救助金，并納入節日慰問名單。此外，該公司對子女就讀大學、患大病的困難員工數據庫實行動態化管理，逐年跟蹤員工子女學業成績、就業情況，以及患病員工治療情況，及時更新數據庫，做到全覆蓋、無遺漏，讓寒門學子和困難員工真正體會到企業的溫暖和關懷。為了幫助年齡較大、不擅長使用智能手機的員工及時了解到幫扶、助學的各項制度和要求，該公司所有基層工會主席手把手教員工使用微信群，將申請所需要的資料及時發送到群里，并在群里提醒大家互相通知，避免錯過申請時間。

　　開展文明家庭創建

　　此外，該公司工會將“注重家庭、注重家風、注重家教”引向深入，在全公司開展了“傳承中華經典文化 家風家教好文誦讀”活動，“親子同悅讀、書香飄萬家”活動，以及“傾訴我的小秘密”、“一封家書寄深情”親子書信互動活動等，邀請在職員工及家屬共同參與，引導員工做新時代良好家風的踐行者，并通過親子游戲、親子談心等活動，鼓勵男員工更多地參與到家庭教育中，增進父子之間的交流，身體力行做子女的好榜樣，督促員工努力提升自身素質。利用媒體平臺，組織員工家屬和孩子一同觀看“保護兒童安全，攜手共同成長”的視頻，提示家長和孩子預防交通事故和意外侵害，切實做好假期兒童教育關愛和保障服務工作。